门庭若市和万人空巷的区别购物中心运营管理新思路:应对降级消费的策略

时间:2025-05-23 阅读:37

  面临2025年消费降级的挑战,购物中心如何突围成为了商业地产界的热门话题。为实现门庭若市,购物中心在运营管理上需遵循三个发展阶段:培育期、成长期与成熟期。开放前期的新购物中心往往会经历1至2年的冷场期,因此提高消费率、吸引顾客至关重要。

  在培育期,购物中心的核心任务是以消费者导入为中心,努力提高店内消费率。经验显示,日常客流需达到保值的数量,通常十万平方米的购物中心,日均客流需在3-4万人左右,周末需达7-8万。为此,购物中心应注重以下几个关键要素:

  随着购物中心进入成长期,租户的不断调整成为重中之重。二次招商和持续招商不仅应对竞争对手的策略变化,也需及时满足顾客的多元化需求。对此,管理者需遵循三个原则:

  进入成熟期后,购物中心需要着重提升品牌影响力及顾客忠诚度以实现增值。此阶段的策略包括提升品牌维护和推广力度、优化租金结构、提供多样化的会员服务、进行精细化管理等。

  在竞争日益激烈的商业市场中,购物中心如能有效实施这三阶段的运营策略,必能在未来的消费环境中立于不败之地。商业地产经营者务必要抓住每一个机会,以创新的管理模式应对市场的变化。返回搜狐,查看更多

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